Zásady ochrany osobných údajov Posledná aktualizácia: 24. 2. 2024

Sme oddaní ochrane vašich osobných údajov a súkromia (ďalej „my“ alebo „náš“).

Tieto zásady ochrany osobných údajov vás informujú o tom, ako spravujeme, zbierame, ukladáme a využívame informácie, ktoré nám poskytnete v súvislosti s webovou stránkou Národný Capital (ďalej „webová stránka”).

Zaväzujeme sa dodržiavať tieto zásady:

• Zabezpečiť transparentnosť pri zbere a spracovaní vašich osobných údajov:

Dbáme na to, aby ste boli vždy úplne informovaní a mohli robiť informované rozhodnutia týkajúce sa používania vašich osobných údajov na našej webovej stránke alebo pri obchodovaní s platformou tretích strán. Na tento účel používame rôzne stratégie a metódy, aby sme vám poskytli relevantné informácie o spracovaní vašich osobných údajov presne a včas.

Ak je potrebné poskytnúť vám konkrétne informácie, zabezpečíme ich doručenie v správnom čase a mieste.

Radi zodpovieme akékoľvek otázky a poskytneme potrebné vysvetlenia v rámci zákonných obmedzení. Napíšte nám na: [email protected]

• Spracovávať vaše osobné údaje výhradne na účely uvedené v týchto zásadách:

Účely, na ktoré môžeme spracovávať vaše osobné údaje, zahŕňajú m.in. poskytovanie webovú stránku vám a prepojiť vás s obchodnými platformami tretích strán (ďalej „služby”), zlepšenie vášho zážitku na webovej stránke, vylepšenie služieb (vrátane webovej stránky), ochranu našich práv a záujmov, vykonávanie obchodných a administratívnych činností podporujúcich poskytovanie služieb používateľom webovej stránky a/alebo plnenie zákonných a/alebo regulačných povinností.

Vaše osobné údaje tiež spracúvame, aby sme lepšie pochopili vaše potreby a preferencie.

• Venovať dostatočné zdroje na rešpektovanie vašich práv v súvislosti s osobnými údajmi:

Venujeme značné zdroje tomu, aby ste mohli uplatniť svoje práva ako dotknutá osoba. Môžete sa na nás kedykoľvek obrátiť, ak si želáte prezrieť svoje osobné údaje, požiadať o ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracovania alebo prenos vám alebo tretiej strane. Vaše žiadosti vybavíme v súlade so zákonom.

• Chrániť vaše osobné údaje:

Hoci nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť osobných údajov, používame a budeme používať široké spektrum metód a opatrení na ich ochranu.

Kompletné zásady ochrany osobných údajov

1. Rozsah

Tieto zásady popisujú typy osobných údajov, ktoré spoločnosť zbierame o fyzických osobách, spôsoby ich zberu, použitia, zdieľania s tretími stranami, ochrany a spracovania.

V týchto zásadách „osobné údaje” znamenajú akékoľvek informácie týkajúce sa identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osoby. Identifikovateľná osoba je tá, ktorú možno priamo alebo nepriamo identifikovať v súvislosti s ďalšími informáciami, ktoré máme k dispozícii.

V týchto zásadách „spracovanie” osobných údajov znamená akúkoľvek operáciu alebo súbor operácií vykonávaných s osobnými údajmi, vrátane zberu, zaznamenávania, usporiadania, štruktúrovania, ukladania, úpravy, vyhľadávania, nahlédnutia, použitia, zverejnenia prenosom, šírením alebo sprístupnením, zladením alebo kombinovaním, obmedzením, vymazaním alebo zničením osobných údajov.

Naše služby sú určené širokej verejnosti a nie sú zamerané na deti do 18 rokov. Vedome nezbierame ani nevyžadujeme informácie od osôb mladších ako 18 rokov ani im neumožňujeme prístup k našim službám. Ak zistíme, že sme zozbierali informácie o dieťati, neodkladne prijmeme primerané opatrenia na ich vymazanie.

2. Kedy zbierame vaše osobné údaje?

Zbierame osobné údaje vždy, keď využívate služby, komunikujete cez kanály služieb alebo navštívite webovú stránku. Niekedy nám osobné údaje poskytnete priamo, inokedy ich zbierame skúmaním a analýzou vašej interakcie so službami a/alebo kanálmi služieb alebo ich dostaneme od partnerov tretích strán.

3. Nepovinnosť poskytnúť osobné údaje Národný Capital a dôsledky

Nie ste povinní nám poskytovať žiadne osobné údaje. V určitých situáciách však neposkytnutie takýchto údajov nám znemožní poskytovať vám služby, znemožní vám používanie webovej stránky a/alebo môže spôsobiť zlyhanie služieb alebo webovej stránky.

4. Aké typy osobných údajov zbierame? Osobné údaje zbierané pri každej návšteve webovej stránky:

Tieto informácie zahŕňajú záznamy o online aktivite, údaje o návštevnosti (vrátane IP adresy, času a dátumu prístupu, navštívených stránok, použitého jazyka, hlásení o zlyhaniach softvéru a typu prehliadača, ako aj informácie o použitom zariadení). Niektoré z týchto údajov vás nemusia osobne identifikovať.

Osobné údaje, ktoré od vás dostaneme: akékoľvek osobné údaje, ktoré nám dobrovoľne poskytnete pri interakcii s obchodnou platformou tretích strán cez nás.

Osobné údaje, ktoré špecificky poskytnete na odoslanie platformám tretích strán na uľahčenie obchodovania: Meno a priezvisko, telefónne číslo a e-mailová adresa.

5. Účely spracovania osobných údajov a ich právne základy

Národný Capital spracúva vaše osobné údaje na jeden alebo viac účelov uvedených v tejto časti, každý s primeraným právnym základom.

Národný Capital nebude spracovávať vaše osobné údaje bez legitímneho právneho základu. Právne základy, na ktorých Národný Capital môže spracovávať vaše údaje, zahŕňajú:

Udelíte súhlas so spracovaním vašich osobných údajov na konkrétne účely (napr. keď zámerne zdieľate informácie cez webovú stránku na odoslanie obchodnej platforme tretích strán).
Spracovanie je potrebné na účely oprávnených záujmov Národný Capital alebo tretiej strany (napr. vylepšovanie služieb alebo riadenie právnych nárokov).
Spracovanie je potrebné na splnenie zákonnej povinnosti, ktorej je Národný Capital podriadený.

Ak potrebujete ďalšie vysvetlenie, ako spracovanie vašich osobných údajov slúži oprávneným záujmom Národný Capital alebo inej strany, napíšte nám kedykoľvek e-mailom.

Nižšie uvádzame dôvody, prečo môžeme spracovávať vaše osobné údaje, spolu s právnym odôvodnením:

	Účel	Právny základ
1	Predať vaše údaje tretím stranám na vašu žiadosť na vykonávanie digitálnych a obchodných aktivít. Môžeme zbierať vaše osobné údaje a predávať ich tretím stranám, ak to výslovne požadujete.	Udelili ste súhlas so spracovaním osobných údajov na jeden alebo viac určených účelov.
2	Vyriešiť vaše otázky, žiadosti a/alebo obavy Spracovanie vašich osobných údajov je potrebné na vybavenie vašich otázok týkajúcich sa využívania našich služieb.	Spracovanie je potrebné na oprávnené záujmy spoločnosti alebo tretiej strany.
3	Splniť zákonné povinnosti alebo súdne a správne príkazy Spracúvame vaše osobné údaje na splnenie našich rôznych zákonných povinností.	Spracovanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej požiadavky, ktorej je spoločnosť podriadená.
4	Vylepšiť naše služby Môžeme použiť vaše osobné údaje na vylepšenie našich služieb, vrátane analýzy záznamov o zlyhaniach alebo iných hlásení o poruchách.	Spracovanie je potrebné na oprávnené záujmy spoločnosti alebo tretiej strany.
5	Predchádzať podvodom a zneužitiu našich služieb	Spracovanie je potrebné na oprávnené záujmy spoločnosti alebo tretiej strany.
6	Vykonávať a udržiavať činnosti podporujúce poskytovanie našich služieb Vrátane administratívnych úloh, rozvoja podnikania, strategického plánovania a dohľadu.	Spracovanie je potrebné na oprávnené záujmy spoločnosti alebo tretiej strany.
7	Vykonávať analýzy vrátane štatistického vyhodnocovania Používame rôzne analytické metódy na podporu rozhodovania.	Spracovanie je potrebné na oprávnené záujmy spoločnosti alebo tretiej strany.
8	Chrániť naše záujmy, práva a majetok aj tretích strán, vrátane uplatňovania alebo obhajoby právnych nárokov Môžeme spracovávať vaše osobné údaje na ochranu našich alebo tretích strán záujmov v súlade so zákonom, predpismi alebo našimi podmienkami a zásadami.	Spracovanie je potrebné na oprávnené záujmy spoločnosti alebo tretiej strany.

6. Prenos osobných údajov tretím stranám

Národný Capital môže zverejniť vaše osobné údaje poskytovateľom služieb (úložisko, hostenie, analýza IP, skúmanie používateľskej skúsenosti, výskum a ďalšie analytické, technické a diagnostické služby).

Ak to výslovne požadujete, môžeme preniesť určité osobné údaje na obchodné platformy tretích strán. V takom prípade zdieľame poskytnuté informácie s týmito stranami; s vašimi údajmi budú zaobchádzať podľa svojich zásad ochrany súkromia. Vaše údaje môžeme zdieľať s viacerými obchodnými platformami tretích strán.

Národný Capital môže zdieľať vaše osobné údaje so spriamenými subjektmi a obchodnými partnermi, ktorí prispievajú k zvyšovaniu kvality služieb a produktov pre používateľov.

Môžeme zverejniť vaše osobné údaje štátnym, miestnym, úradným alebo regulačným orgánom, ak je to potrebné na ochranu našich alebo tretích strán záujmov, práv a majetku vrátane uplatňovania alebo obhajoby právnych nárokov.

Môžeme tiež poskytnúť osobné údaje potenciálnym kupcom, investorom alebo veriteľom Národný Capital alebo spoločnosti v našej skupine v rámci transakcie (predaj majetku), zlúčenia, reorganizácie alebo konkurzu.

7. Cookies a služby tretích strán

Na webovej stránke môžeme používať služby tretích strán (analytika, reklama), ktoré môžu používať cookies alebo iné technológie. Tieto subjekty sa riadia vlastnými zásadami.

Cookie je malý textový súbor uložený na zariadení, ktoré používate na prístup na webovú stránku. Cookies umožňujú zber informácií o vás a vašom správaní na zlepšenie používateľskej skúsenosti (zapamätanie preferencií a nastavení, prispôsobenie produktov a služieb). Cookies sa môžu použiť aj na štatistiky a analýzu.

Niektoré cookies sú reláčné – dočasne sa stiahnu na vaše zariadenie a sú aktívne, kým nezatvoríte prehliadač. Iné sú trvalé a zostávajú na zariadení po ukončení prehliadania a pomáhajú webovej stránke rozpoznať vás ako vracajúceho sa návštevníka.

Typy cookies:

Cookies, ktoré môžeme použiť, sú podľa funkcie rozdelené nasledovne:

Typ cookie	Účel	Ďalšie informácie
Nevyhnutné cookies	Sú potrebné na prehliadanie webovej stránky a používanie požadovaných funkcií. Zabezpečujú doručenie obsahu, produktov a služieb. Umožňujú sťahovanie alebo prehrávanie informácií, plynulú navigáciu, využívanie funkcií a návrat na predtým navštívené stránky.	Zbierajú napr. používateľské meno a dátum posledného prihlásenia a potvrdzujú stav prihlásenia. Odstránia sa po zatvorení prehliadača (reláčné cookies).
Funkčné cookies	Pomáhajú nás rozpoznať pri opätovnej návšteve a zapamätať si vaše voľby a preferencie.	Zostávajú aktívne aj po zatvorení prehliadača do uplynutia doby platnosti.
Výkonnostné cookies	Slúžia na zber súhrnných štatistík o výkone webovej stránky, jej testovanie a vylepšovanie a na analytické funkcie.	Zbierajú anonymizované údaje, ktoré nemožno spätne pripísať konkrétnej osobe. Platnosť sa líši – niektoré sa vymažú po zatvorení prehliadača, iné zostávajú dlhšie.

Blokovanie a odstránenie cookies

V nastaveniach prehliadača môžete blokovať alebo odstrániť niektoré alebo všetky cookies. Inštrukcie pre bežné prehliadače:

Firefox
Microsoft Edge
Google Chrome
Safari

Ak cookies zablokujete, niektoré funkcie webovej stránky nemusia fungovať správne.

UPOZORNENIE NA SLEDOVANIE ONLINE

TÁTO SLUŽBA V SÚČASNOSTI NEPODPORUJE SIGNÁLY DO-NOT-TRACK.

8. Uchovávanie osobných údajov

Národný Capital uchováva vaše osobné údaje po dobu potrebnú na splnenie účelov uvedených v týchto zásadách alebo podľa zákona, predpisov a príkazov.

Vaše údaje zdieľame s obchodnými platformami tretích strán po dobu 12 mesiacov; so súhlasom môžeme túto dobu predĺžiť o ďalších 12 mesiacov.

Aby sme neuchovávali údaje dlhšie ako potrebné, pravidelne ich preverujeme a môžeme vymazať.

9. Prenos osobných údajov do tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácie

Vaše osobné údaje môžu byť prenášané do tretej krajiny (mimo vašu jurisdikciu) alebo medzinárodným organizáciám. V takých prípadoch Národný Capital zaviedol primerané záruky na ochranu vašich údajov a vymožiteľné práva dotknutých osôb a účinné právne prostriedky.

Ak sídlite v EHP (Európsky hospodársky priestor), tieto záruky platia, ak je splnená aspoň jedna z týchto podmienok:

Prenos smeruje do tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácie uznanej Komisiou EÚ ako poskytujúcej primeranú úroveň ochrany osobných údajov (čl. 45 ods. 3 nariadenia (EÚ) 2016/679 – GDPR).
Prenos sa uskutočňuje na základe právne záväznej dohody medzi verejnými orgánmi (čl. 46 ods. 2 písm. a) GDPR); alebo
Prenos je v súlade so štandardnými zmluvnými doložkami o ochrane údajov schválenými Komisiou EÚ (čl. 46 ods. 2 písm. c) GDPR). Doložky: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_sk.

Ak sa chcete dozvedieť viac o zárukach pri prenose údajov do tretej krajiny, napíšte nám na: [email protected]

10. Ochrana vašich osobných údajov

Dôsledne uplatňujeme primerané technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie vysokej úrovne bezpečnosti osobných údajov, s ohľadom na riziká (náhodné alebo nezákonné zničenie, strata, zmena, neoprávnené zverejnenie alebo prístup).

Nemôžeme zaručiť bezchybnú ochranu súkromia vašich údajov. Zodpovedáme sa za nepriame, náhodné, následné alebo trestné škody súvisiace s použitím alebo zverejnením vašich osobných údajov len v rozsahu zákonom dovolenom (vrátane zverejnenia z dôvodu chýb prenosu, neoprávneného prístupu tretích strán alebo iných príčin mimo našej kontroly).

V niektorých prípadoch zákon alebo iné povinnosti môžu vyžadovať prevod vašich osobných údajov tretím stranám (napr. verejným orgánom). V takých prípadoch máme obmedzenú možnosť ovplyvniť úroveň ochrany u týchto tretích strán.

Prenos osobných údajov cez internet nie je možné úplne zabezpečiť. Národný Capital preto nemôže zaručiť bezpečnosť vašich osobných údajov pri prenose cez internet.

11. Odkazy na webové stránky tretích strán

Webová stránka môže obsahovať odkazy na stránky a/alebo aplikácie tretích strán. Národný Capital nekontroluje tieto stránky ani zber ani spracovanie vašich osobných údajov týmito stranami. Nezodpovedáme za tieto stránky ani za ich zásady ochrany súkromia. Tieto zásady sa nevzťahujú na činnosti vykonávané cez takéto stránky alebo aplikácie.

Pred použitím týchto stránok alebo zdieľaním osobných údajov odporúčame dôkladne si prečítať ich zásady ochrany súkromia.

13. Vaše práva v súvislosti s osobnými údajmi

Máte právo požiadať o potvrdenie, či spracúvame vaše osobné údaje, prezrieť si ich, požiadať o opravu nepresností a o vymazanie údajov, ktoré už nepotrebujeme. Môžete tiež obmedziť súhlas na konkrétne spracovanie.

Ak ste usedlíkom v EHP, pozrite si túto časť:

V súvislosti so svojimi osobnými údajmi máte tieto práva. Na ich uplatnenie pošlite žiadosť na: [email protected]

Právo na prístup

Máte právo od Národný Capital požiadať o potvrdenie, či sa vaše osobné údaje spracúvajú, a ak áno, o prístup k nim a k týmto údajom: (1) účely spracovania; (2) kategórie osobných údajov; (3) príjemcovia alebo kategórie príjemcov, najmä v tretych krajinách alebo medzinárodných organizáciách; (4) plánovaná doba uchovávania alebo kritériá na jej určenie; (5) právo požiadať o opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracovania alebo namietať; (6) právo podať sťažnosť dozornému orgánu; (7) ak údaje neboli získané od vás, dostupné informácie o ich pôvode; (8) existencia profilovania; (9) ak sa údaje prenášajú do tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácie, primerané záruky.

Národný Capital poskytne kópiu spracovávaných osobných údajov; za ďalšie kópie môže účtovať primeraný poplatok. Pri elektronickej žiadosti budú informácie poskytnuté v bežnom elektronickom formáte, pokiaľ neurčíte inak.

Právo na kópiu nesmie nepriaznivo ovplyvniť práva a slobody iných. Ak by žiadosť narúšala práva iných, Národný Capital môže žiadosť odmietnuť alebo vybaviť obmedzene.

Právo na opravu

Máte právo požiadať Národný Capital o opravu nepresných osobných údajov. Vzhľadom na účely spracovania máte právo doplniť neúplné osobné údaje, napr. doplňujúcim vyhlásením.

Právo na vymazanie

Máte právo na vymazanie, ak: (a) osobné údaje už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zbierané alebo spracovávané; (b) odvoláte súhlas a neexistuje iný právny základ; (c) namietate voči spracovaniu založenému na oprávnených záujmoch a neexistujú prevažujúce oprávnené dôvody; (d) namietate voči spracovaniu na účely priameho marketingu; (e) osobné údaje boli spracované nezákonne; alebo (f) vymazanie vyžaduje zákon EÚ alebo členského štátu.

Toto právo sa neuplatní, ak je spracovanie potrebné (a) na splnenie zákonnej povinnosti spoločnosti; alebo (b) na uplatnenie alebo obhajobu právnych nárokov.

Právo na obmedzenie spracovania

Máte právo požiadať o obmedzenie spracovania: (a) ak spochybňujete správnosť údajov po dobu overenia; (b) ak je spracovanie nezákonné a namietate vymazaniu; (c) ak spoločnosť už údaje nepotrebuje, ale vy ich potrebujete na právne nároky; (d) ak namietate voči spracovaniu založenému na oprávnených záujmoch; (e) ak sa údaje spracúvajú na priamy marketing vrátane profilovania.

Po obmedzení spracovania sa údaje (okrem uchovávania) spracúvajú len so súhlasom alebo na právne nároky, ochranu práv iných osôb alebo z dôležitých verejných záujmov EÚ alebo členského štátu.

Právo na prenosnosť údajov

Máte právo dostať osobné údaje, ktoré ste spoločnosti poskytli, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte, a preniesť ich inému prevádzkovateľovi, ak je spracovanie založené na súhlase alebo zmluve a vykonáva sa automatizovanými prostriedkami.

Pri uplatnení práva na prenosnosť môžu byť údaje prenesené priamo do inej organizácie, ak to technicky možné. Toto právo nenarúša právo na vymazanie. Uplatnenie nesmie nepriaznivo ovplyvniť práva a slobody iných.

Právo odvolať súhlas

Súhlas so spracovaním osobných údajov môžete kedykoľvek odvolať; zákonnosť spracovania pred odvolaním tým nie je dotknutá.

Právo namietať

Môžete kedykoľvek namietať voči spracovaniu vašich osobných údajov, najmä vo väzbe na vašu konkrétnu situáciu, ak je spracovanie založené na oprávnených záujmoch spoločnosti alebo tretiej strany (vrátane profilovania). Po namietaní spracovanie ukončíme, pokiaľ nedoložíme prevažujúce oprávnené dôvody alebo potrebu na právne nároky.

Voči spracovaniu na účely priameho marketingu (vrátane súvisiaceho profilovania) môžete namietať kedykoľvek.

Právo podať sťažnosť dozornému orgánu

Máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu zriadenému členským štátom na ochranu základných práv a slobôd vo vzťahu k spracovaniu osobných údajov v EÚ.

Práva uvedené v tejto časti 13 môžu byť zákonom EÚ alebo členského štátu obmedzené.

Požiadané informácie podľa práv z tejto časti 13 vám poskytneme bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca od prijatia žiadosti. Táto lehota môže byť v potrebných prípadoch predĺžená o ďalšie dva mesiace; o predĺžení a dôvodoch vás informujeme do jedného mesiaca.

Informácie podľa tejto časti 13 poskytujeme bez poplatku. Ak je žiadosť zjavne neopodstatnená alebo nadmerná (najmä opakovaná), môžeme účtovať primeraný poplatok alebo žiadosť odmietnuť.

Národný Capital môže požiadať o doplňujúce údaje potrebné na overenie totožnosti pri vybavovaní žiadosti podľa tejto časti 13, najmä ak existujú dôvodné pochybnosti o totožnosti žiadateľa.

12. Aktualizácie týchto zásad

Vyhradzujeme si právo tieto zásady priebežne meniť. Zmeny zverejníme na webovej stránke. Pri výrazných zmenách vás budeme snažiť informovať primeraným spôsobom a oznámením na webovej stránke. Zmeny nadobúdajú účinnosť zverejnením aktualizovaných zásad na webovej stránke, pokiaľ nie je uvedené inak.